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有票货因装箱单问题客户被罚款 目的港费500美金变1500美金 客户要弃货

各位离岸快车前辈周末好!我想请教大家一个问题!和我合作的一个货代从来没有见过面,我们在同一个城市。头开始几票货都配合挺好的,后面有一票货出现了大问题,导致老外以后永远不会和我合作,并且因为我和货代的原因,导致现在给老外造成了实际损失,老外有可能弃货。

问题1,我当时出货的时候,货代告诉我,在箱子上贴装箱单和形式发票,不然无法报关。但实际情况是贴上了这些资料之后,老外那边儿被罚了1500美金;这个责任算谁的?罚金能不能降下来?我以前没有听说过在箱子上贴装箱信息还要罚款。 

问题2,我找的货代,发货之前给我说目的港费用只有500美金,实际老外去清关的时候发现目的港费用变成了1500,现在货代说他也不清楚,导致老外准备弃货。那个老外和我明确的说以后不准备和我继续合作。我现在的问题是如果老外准备弃货的话,所产生的费用是由谁来承担? 我和现在这个货代以后还有合作的可能性吗?
2016-05-21 10:30 添加评论
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PAAH

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我觉得你现在只能是跟货代好好说,沟通下,把费用降到最低
2016-05-23 09:18 添加评论
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CZ海业

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箱上贴参数标罚款的,让他提供证明,清关费用,客户是自己去清关还是请代理清关的呢,如果请代理清关,人家肯定要收代理费。货代只是协助你把货安全走到你指定的目的地以及预计在这运输途中可能会出现的问题做个防范,不要发票出什么问题就拿货代是问。

你目前这种情况,要么跟客户协商,你给点优惠让客户去把货提了,这样对你双方都是好的结果;如果协商不成,那就只有撕破脸啦,货退回 ,这费用是你这边承担,要么直接在当地捣毁,需要捣毁费;至于货代,你先把你的想法跟他说,或许人家会帮你承担些,都是你要清楚,人家垫付费用帮你把货走到你指定的地方啦,是因为收货人跟海关跟发货人的原因,如果货代能帮你承担就算不错的了,不要老纠结客观问题而忽略了主观问题。。
2016-05-23 14:01 添加评论
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zwy2013

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个人的话,就是最好自己亏损一点。公司的话,情况还得boss支持啊
2016-05-23 17:53 添加评论

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