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客户很屌很不礼貌的样子

这是同事最近遇到的客户,但我的确是想不出来怎么帮比较好,也只能安慰新同事了。
这个客户是他写开发信捞到的,对方公司好像挺大的样子,如果这单成交的话应该是可以冲量。
对方对我们某产品很有兴趣,但提出的心里价格是我们公司不可能做到的价格,而且还要免费样子,但基于我们公司政策,是不提供免费样品的。所以同事就发邮件过去说,无法提供......用词也都很得体。
但对方的回复的邮件使同事傻眼了,同事花了好久写那封信,但一发出去 10分钟就收到客户回信。
Unfortunately, we're not that interested in the products we are willing to buy
没了
其实我看到也觉得,这客户太屌了吧,同事问我怎么回,我还真是不知道 ( 其实很想跟他说,才一开始就表现如此不善,以后合作一定是够呛的,加邮骂他算了...)
离岸快车朋友,如果是你们遇到这种客户会怎么办?可以分享一些更可靠的处理方法吗?
2014-03-24 16:24 添加评论
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yingwangloo

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这种客户太多了,等心顺了再好好回复他邮件。查查是不是真的大公司,如果是大公司,样品成本不高提供给他也不妨,如果以后有交易再在订单里扣。
2014-03-24 16:31 添加评论
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hanxuhuan

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要是我遇到这种鸟人,我会直接回邮骂他。
2014-03-24 16:33 添加评论
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aliwendy

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习惯就好了,这世界上什么人都有。
2014-03-24 17:24 添加评论
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LarryChiu158 - (Larry Chiu)資深顧問 手机版

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寫email回覆的人,不一定是可以決定採購的人!祝工作順利!
2014-03-24 20:37 添加评论
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piapio

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先认真看下邮件内容是不是有问题,做业务说话不要有似乎、好像、大概的字眼出现,需给明确的信息或数字。有办法的话,先跟同行了解一下这个客户来历。如果你们没有同行的朋友,那么你们公司有问题。对我来说,如果是大公司,那就先进再说,当年我们也是这样从散货公司发展到整柜公司。
2014-03-25 11:30 添加评论
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jiefeng

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这种情况太常见了,业务必修课。
2014-03-26 14:05 添加评论

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zyr
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